Quienes Somos

Somos una innovadora Empresa Paraguaya de negocios por Internet, ideado para paraguayos o amigos extranjeros que residen en el exterior y que desean tener siempre la posibilidad durante cualquier día del año de estar en contacto con sus seres queridos enviándoles con rapidez y seguridad, flores, tortas, serenatas y todo lo que desee.

Además gestionamos desde la distancia, tus asuntos legales, administrativos, impositivos, etc, liberando de contratiempos y molestias innecesarias a tus familiares o amigos.

Nuestras oficinas en Paraguay están ubicadas en la ciudad de San Lorenzo, sobre la calle Nino Schenoni esq. Silvano Mosqueira, Tel: (595 21) 58 44 78, (595 961) 805 034.

Nuestra Filosofía

Como paraguayos comprendemos, el sentimiento que nace en nosotros cuando estamos lejos de nuestra patria y seres queridos, por lo que anhelamos ser para ti un medio capaz de acortar distancias y mantener unidos a los compatriotas con el país.

“mbaetekoparaguay.com” será tu aliado incondicional en la distancia, para que puedas decir “Aquí estoy” en todos los momentos importantes de la vida de los tuyos.

Nuestros Servicios

"mbaetekoparaguay.com" se compromete a entregar los obsequios elegidos por ti a la persona que indiques, en la hora y día que quieras. Lo único que te pedimos es que confirmes tu pedido 48 horas antes y nos des con exactitud la dirección, número de casa y nombre de la persona agasajada, y en lo posible el teléfono de la misma para asegurar la sorpresa.

La confirmación de la "misión cumplida" se hará por mail a tu dirección de correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. En caso negativo te explicaremos por el mismo medio el motivo exacto del problema que imposibilitó la entrega que solo será por razones totalmente fuera de nuestras posibilidades ; por tanto te reintegraremos el monto del importe o podría quedar como pre-pago por otro servicio similar.

También te ofrecemos nuestros servicios de Gestiones Jurídicas o Tributarias, Administración de Mandatos , con absoluta reserva y confiabilidad pues contamos con todo un grupo de profesionales especializados en las distintas áreas que detallamos en la hoja de gestiones . Ademas puedes acceder gratuitamente a consultas jurídicas o tributarias con nuestro mail.

Cobertura

Entregamos los pedidos sin cargo adicional, en el área comprendida de Asunción y Gran Asunción (Lambaré, Villa Elisa, Ñeemby, Fndo. de la Mora, San Lorenzo, Luque y Mariano R. Alonso) .

Entregas en otras ciudades con un costo adicional que variará según la distancia y que lo aclararemos previamente por email.

Preguntas Frecuentes

1- Cómo se paga?

Tienes dos opciones: Si tenes Tarjeta de Credito nacional o internacional, podes hacerlo con toda seguridad y confianza pues trabajamos con el sistema "Bancard" que te garantiza una transaccion 100 % segura.

GIRO: Si no tenes Tarjeta de Credito, podes pagar los servicios siguiendo los mismos pasos que efectuas para hacer envio de dinero al Paraguay utilizando la Agencia de "Tupi Cambios", "Western Union" o "Money Grand " de la ciudad en que vivis, enviando el monto a nombre de Catherine Stanley, CI. Nro. 1.137.532.

Ahora ingresa en "Contactenos" completa los datos y en "Mensaje" aclara la empresa por la cual enviaras o enviaste el dinero. Una vez confirmado el pago se pone en marcha el operativo de entrega.

2- Cómo comprar?

Muy Facil ...! Debes ingresar a nuestra seccion de "Obsequios" y elegir el regalo preferido, luego elige su forma de pago "giro" o "tarjeta", ahi completas el formulario con los datos del beneficiario de tu obsequio (Aclara lo mas posible la direccion de entrega y el numero telefonico tambien es muy importante) si presionas giro, te apareceran los datos de la persona a quien debera realizar la tranferencia o giro, y si presiona tarjeta ira al formulario seguro de Bancard (sistema de debito por tarjeta), donde debera de completar los datos requeridos, feliz compra!

3- Los precios, ¿en que moneda estan?

Los precios de nuestros productos y servicios estan expresados en Dolares Americanos y el tipo de cambio a guaranies varia segun el cambio comercial.

4- ¿Como puedo confiar que entregaran mi pedido?

Nuestra intencion es que nuestro negocio perdure a travez del tiempo y hasta lo puedan heredar nuestros hijos y la clave para ello es cumplir a cabalidad con sus encargos, pues no hay mejor publicidad que aquella que la recomiendan los clientes satisfechos.

5- ¿Como me entero cuando ya entregaron mi obsequio?

En dias ordinarios, recibiras en el transcruso del dia de la entrega un mail que diga "!Mision Cumplida!" en el que te detallaremos los pormenores del momento de la entrega. En dias festivos como Dia de la Madre, Dia del Padre, Dia de los Enamorados, Navidad, Reyes, etc., por el volumen de entregas, el mail de confirmacion puede demorar hasta 24 horas; pero siempre llegaran.

6- ¿Cuanto cuesta el envio de algo hasta Espana?

Los envios de productos los hacemos por correo privado o nacional y como se calcula por kilo, el costo de envio depende de que productos elijas y del apuro que tengas, pues el correo privado llega en 5 a 6 dias habiles y el correo nacional aunque es mas economico, llega en 15 a 22 dias habiles.

7- ¿Por que necesitan como minimo 24 horas para procesar los pedidos?

A excepcion de las flores, los demas productos necesitan ser preparados y  embalados convenientemente. Las canastas de desayuno llevan productos frescos que necesitan ser adquiridos en el momento de preparalas. Ademas con un margen de tiempo podemos cubrir cualquier eventualidad o contratiempo que surga, pues nos permite entrar en comunicacion contigo para hallar la solucion mas conveniente.

8- ¿Aseguran el stock de todo lo que ofrecen en la web?

Aseguramos el stock de las flores, canastas, serenatas, tortas, con los demas articulos estamos sujetos a la disponibilidad del importador.

9- ¿Que hacen si se compra y se paga por un producto que no hay en stock?

Primero hacemos hasta lo imposible de buscarlo en otros distribuidores, y si no hay caso, te lo comunicamos y cambiamos por otros articulo similar, de igual o mayor valor. Hasta hoy jamas tuvimos quejas de las decisiones que tomamos en esos casos, al contrario, quedan muy satisfechos.

10- ¿No corro riesgos de fraude al pagar con mi tarjeta de credito en forma online?

Podria decirse que la transaccion es 100% segura, pues los datos de tu tarjeta viajan encriptados y Bancard administra su propio servidor. Ni nosotros quienes cobramos tu compra recibimos los datos de tu tarjeta ni nada parecido.

11- ¿Que experiencia tienen en este tipo de trabajo?

Hace mas de 4 anos que estamos en este rubro y la honestidad, espiritu de servicio y el amor que ponemos en cada servicio es nuestra mejor carta de presentacion. A lo largo de este tiempo hemos cubierto desde los pedidos mas simples y faciles hasta los mas increibles y dificiles.

12- ¿Como se les ocurrio hacer esta web?

Hace 7 anos atras se nos ocurrio esta alternativa de negocio con la que participamos en un  concurso de jovenes emprendedores, pero no fue si no hasta anos despues que se dieron las condiciones para que podamos hacer realidad este sueno.